اپل مشکل اسپیکرهای Studio Display را تایید کرده و راه حلی برای آن ارائه کرده است

اپل یادداشتی را برای ارائه دهندگان خدمات مجاز منتشر کرد که می گوید مشتریان Studio Display ممکن است با اسپیکر محصول 1599 دلاری مشکل داشته باشند. این شرکت می‌گوید خریدارانی که مشکلات مشابهی را تجربه کرده‌اند باید نمایشگر و لوازم جانبی یا دستگاه‌های متصل به آن را خاموش کرده و پس از 10 ثانیه دوباره روشن کنند.

غول فناوری مستقر در کوپرتینویی به صراحت اعلام کرده است که مشکلات مربوط به نمایشگرهای بودجه محور این شرکت مربوط به سخت افزار نیست، به این معنی که به روز رسانی های آینده می توانند آنها را برطرف کنند. اپل به کیفیت صدای میکروفون و دوربین داخلی Studio Display خود افتخار می کند و می گوید سیستم بلندگوی مانیتور با کیفیت ترین سیستم بلندگوی ساخته شده برای مک است. علاوه بر این، اپل به شدت دوربین 12 مگاپیکسلی بحث برانگیز خود را با پشتیبانی از فناوری Center Stage تبلیغ می کند.

MacRumors می نویسد که خریداران Studio Display در چند ماه گذشته مشکلاتی را در مورد میکروفون و بلندگوهای نمایشگر مطرح کرده اند. اما تعداد این گونه گزارش ها در هفته های اخیر افزایش یافته است. این هفته، مایکل تسای برخی از این گزارش ها را جمع آوری کرده است که در ادامه به بررسی آنها می پردازیم:

صدای نمایشگر استودیو من متناوب است. تنها راهی که می توانم این مشکل را برطرف کنم این است که نمایشگر را خاموش کنم که بازنشانی می شود و به طور موقت مشکل حل می شود. چنین مشکلی برای یک مانیتور 1600 دلاری غیرقابل قبول است و اپل باید از بخش کنترل کیفیت ضعیف خود شرمنده باشد.

بر اساس تعداد گزارش‌های مشتریان، به نظر می‌رسد مشکلات صوتی با نمایشگر Sudio اپل کاملاً گسترده است. صدها مشتری بحث های زیادی را در انجمن های پشتیبانی شرکت و سایر وب سایت ها ایجاد کرده اند تا راه حل های دائمی برای این مشکلات را بیاموزند. یکی دیگر از صاحبان این نمایشگر می گوید:

من فقط می توانم مانیتور خود را مجددا راه اندازی کنم تا مشکل برطرف شود. به دنیای شگفت انگیز نمایشگرهای مجهز به تراشه و سیستم عامل خوش آمدید. صفحه نمایش استودیو اپل امروز صبح صدای بسیار مخدوش پخش می کند که باعث ایجاد مشکل برای پادکست من شده است. برای رفع این مشکل از روش قدیمی راه اندازی مجدد استفاده کردم.

کاربر دیگری اظهار داشت: “بلندگوهای نمایشگر استودیو من کار نمی کنند. “روزها می گذرد و مشکل همچنان ادامه دارد.” یکی دیگر از خریداران Studio Display گفت: “آیا نمایشگر استودیو شما نیز با وب کم و صدا مشکل دارد؟ اخیراً متوجه شدم که به دلایلی یوتیوب و برنامه های موسیقی به خوبی روی این مانیتور کار نمی کنند. اما عجیب است که باید مانیتور خود را در حین کار مجدد راه اندازی کنید تا به حالت عادی کار کند.”

مقاله مرتبط:

یکی دیگر از صاحبان صفحه نمایش گران قیمت اپل در توییتر نوشت:

از آن روز، استودیو نمایشگر من فقط چند ثانیه صدا را پخش می کند و سپس متوقف می شود. پخش صدا در مک بوک پرو متصل به این نمایشگر به خوبی کار می کند و مطمئن نیستم که مشکل نرم افزاری است یا سخت افزاری. من نسخه آزمایشی Ventura را روی سیستمم نصب کردم. آیا با مشکل مشابهی مواجه شده اید؟

اثر دیگری می گوید:

برای رفع مشکل صدا باید استودیو دیسپالی را ریستارت کنم. در غیر این صورت پخش صدا به طور کامل متوقف خواهد شد. راه اندازی مجدد مک نیز کمکی به رفع این مشکل نمی کند. من تقریبا هر چند روز یک بار با این مشکل مواجه می شوم.

مشکلات نمایشگر استودیو اپل تنها به بلندگوهای این مانیتور محدود نمی شود و همانطور که گفته شد برخی از کاربران با وب کم و میکروفون آن دچار مشکل شده اند. یکی از کاربران در مورد مشکل خود گفت:

ضبط صدا از میکروفون داخلی Apple Studio Display در هر برنامه ای مشکل ساز است. من آخرین نسخه سیستم عامل مک را اجرا می کنم و همچنین سیستم عامل مانیتور خود را به آخرین نسخه موجود به روز کرده ام.

نمایشگر استودیو اپل با سیستم عامل iOS کار می کند. بنابراین، ممکن است به روز رسانی های نرم افزاری جدیدی دریافت کند که چنین مشکلاتی را برطرف کند. پیش از این اپل با انتشار آپدیت های جدید سعی در رفع کیفیت پایین وب کم این مانیتور داشت. به نظر می رسد این شرکت رویکرد مشابهی را برای رفع مشکلات میکروفون و بلندگوی استودیو نمایشگر در پیش گرفته است.

  اپل در سال گذشته از ورود بازی های ایکس باکس به اپ استور خودداری کرده است

در اطلاعیه امروز غول فناوری کوپرتینویی، چارچوب زمانی مشخصی برای ارائه راه حل دائمی برای مشکلات کاربران با این نمایشگر مشخص نشده است. اما به دارندگان این محصول توصیه می کند که از آخرین نسخه سیستم عامل منتشر شده برای نمایشگر خود استفاده کنند.

دیدگاهتان را بنویسید