دلایل عدم شناسایی آیفون توسط iTunes و حذف آن

اپل به شما امکان می دهد iTunes را با آیفون خود از طریق USB همگام سازی کنید. در بیشتر موارد، هیچ مشکلی برای شناسایی آیفون در iTunes وجود ندارد. اما گاهی اوقات iTunes ممکن است آیفون شما را تشخیص ندهد. این می تواند ناامید کننده و گیج کننده باشد، به خصوص زمانی که برای اولین بار با او ملاقات می کنید یا عجله دارید. در این مقاله توضیح خواهیم داد که چرا این مشکل رخ می دهد و چگونه آن را حل کنیم.

عناوینی که در این مقاله خواهید خواند

دلایل شناسایی نشدن آیفون توسط iTunes

در دنیای بی‌سیم امروزی، کاربران آیفون هنوز مجبورند هر از گاهی با کابل به رایانه‌های خود متصل شوند. برای کارهایی مانند پشتیبان‌گیری از تلفن و انتقال سریع فایل‌های حجیم، کاربران آیفون باید گوشی را با کابل لایتنینگ به رایانه متصل کنند و اگر از Mac با MacOS Catalina یا جدیدتر استفاده می‌کنند، به iTunes یا Finder متصل شوند.

اگر iTunes نتواند اتصال به آیفون را پیدا کند یا یک خطای مرموز “0xE” دریافت کند، نمی توانید به iTunes متصل شوید. همین امر در مورد استفاده از Finder در نسخه های جدیدتر macOS نیز صدق می کند. اگرچه ممکن است حل این مشکل دشوار به نظر برسد، اما حل آن بسیار آسان است.

چندین دلیل اصلی وجود دارد که چرا iTunes ممکن است قادر به شناسایی آیفون نباشد. مشکلات نرم افزاری یا فیزیکی مانند کابل USB یا معیوب بودن پورت آیفون یا کامپیوتر می تواند باعث این مشکل شود. منشا مشکل هرچه که باشد، مراحل عیب یابی ساده است و با دنبال کردن آنها، احتمالاً می توانید آیفون را به iTunes متصل کنید.

چند فاکتور بسیار ساده وجود دارد که باید قبل از رفتن به راه حل های دیگر در نظر بگیرید:

  • کابل ایمن و استاندارد
  • پورت های آیفون و کامپیوتر سالم هستند و پورت آیفون پر از گرد و غبار و پرز نیست
  • برنامه iTunes در حال به روز رسانی است
  • مطمئن شوید که دستگاه iOS شما آنلاک است و روی صفحه اصلی است. اگر نه، قطع و وصل کنید. همچنین مطمئن شوید که کابل به طور کامل به آیفون و کامپیوتر وارد شده است.
  • راه حل ساده دیگر راه اندازی مجدد آیفون و کامپیوتر است که مراحل اصلی حل مشکلات بیشتر است. برای خاموش کردن دستگاه کافیست به تنظیمات آیفون و قسمت آن بروید جمع به صورت اختیاری خاموشش میکنم انتخاب کنید. سپس دکمه کناری آیفون را نگه دارید تا دستگاه ریستارت شود.
  ضریب نفوذ اینترنت در کشور 13 درصد افزایش یافت. توپ برای اینترنت موبایل

اگر هیچ یک از موارد بالا یکی از دلایل عدم اتصال آیفون و iTunes شما نیست، باید دلایل زیر را بررسی کنید.

مشکلات اعتماد آیفون را با دستگاه های خارجی بررسی کنید

گاهی اوقات، هنگامی که آیفون خود را به رایانه متصل می کنید، پیامی را در صفحه اصلی مشاهده می کنید که از شما می پرسد آیا به رایانه اعتماد دارید یا خیر. اگر اعتماد کنید انتخاب نکنید، با مشکل عدم نمایش آیفون در iTunes یا Finder مواجه خواهید شد. اگر در گذشته به صورت تصادفی انتخاب کرده اید، اعتماد نکنید، نگران نباشید. برای حل این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

  • در تنظیمات آیفون به جمع برو و آیفون را انتقال یا ریست کنید انتخاب کنید. روی بازنشانی کنید ضربه بزنید و مکان و حریم خصوصی را بازنشانی کنید ضربه زدن.

دلایل عدم شناسایی آیفون از iTunes - مشکلات مربوط به اعتماد را بررسی کنید

  • اکنون زمانی که آیفون را دوباره به رایانه خود متصل می کنید، این پیام را مشاهده خواهید کرد. این بار حتما خواهم کرد اعتماد کنید ضربه زدن.

گزارش های سیستم را برای کاربران مک بررسی کنید

اگر کاربر مک هستید و در اتصال آیفون خود به iTunes یا Finder مشکل دارید، باید رجیستری خود را بررسی کنید.

  • کلید آن گزینه لوگوی اپل را در گوشه سمت چپ بالای صفحه نگه دارید و کلیک کنید. سپس اطلاعات سیستم یا گزارش سیستم انتخاب کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، یو اس بی از لیست سمت چپ
    مقاله مرتبط:

    انتخاب کنید.

  • اگر گوشی خود را در لیست می بینید؛ اما Finder یا iTunes آیفون را شناسایی نمی کند، احتمالا مشکل نرم افزاری دارید. سعی کنید macOS را به‌روزرسانی کنید یا نرم‌افزار امنیتی شخص ثالث مانند نرم‌افزار آنتی ویروس را حذف کنید.
  • اگر آیفون روی پورت USB ظاهر نشد، ممکن است مشکل سخت افزاری باشد. تلفن خود را به رایانه دیگری متصل کنید یا نکات تست کابل و پورت را دوباره امتحان کنید.

گزارش های سیستم را برای کاربران مک بررسی کنید

درایور Apple USB را برای کاربران ویندوز دوباره نصب کنید

اگر از رایانه ویندوزی استفاده می کنید و هیچ یک از مراحل بالا پاسخ داده نشده است، ممکن است درایور USB آیفون دلیل این مشکل باشد. بنابراین، نصب مجدد درایور USB اپل ممکن است مشکل شما را حل کند. این راه حل زمانی مفید است که آیفون اصلاً به رایانه متصل نباشد (نه فقط iTunes):

مقاله مرتبط:
  • از هر راهی که iTunes را دانلود کنید، ابتدا باید آیفون را از رایانه خود جدا کنید. قفل گوشی خود را باز کنید و مطمئن شوید که در صفحه اصلی هستید.
  • آیفون خود را مجدداً به رایانه متصل کنید. اگر iTunes باز شد، آن را ببندید.

اکنون، بسته به نحوه دریافت iTunes (از اپل یا مایکروسافت) و بسته به نسخه ویندوز خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

اگر ویندوز 10 و 11 دارید و iTunes را از فروشگاه مایکروسافت دانلود کرده اید:

  • این کار نصب مجدد درایور USB Apple Mobile Device را آسان تر می کند. برای انجام این کار، دکمه را فشار دهید شروع کنید کلیک راست کرده و سپس مدیریت دستگاه انتخاب کنید.
  • به قسمت پایین بروید دستگاه های قابل حمل دیدن این بخش را باز کنید و آیفون خود را جستجو کنید. سپس روی نماد کلیک راست کرده و انتخاب کنید درایور را به روز کنید انتخاب کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، جستجو کردن به طور خودکار برای درایور به روز شده نرم افزار انتخاب کنید.

نصب مجدد Apple USB Driver برای کاربران ویندوز - iTunes را از مایکروسافت دانلود کنید

  • پس از نصب، iTunes را باز کنید و ببینید آیا آیفون را شناسایی می کند یا خیر. اگر باز هم مشکلی وجود داشت، برنامه را به طور کامل حذف و دوباره نصب کنید.

اگر iTunes را از اپل دانلود کرده اید:

  • کلیدهای Windows و R را فشار دهید یا پنجره File Explorer را باز کنید و در بالای پنجره عبارت زیر را در نوار آدرس تایپ کنید و Enter را فشار دهید:
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  • در پنجره باز شده، ضربه بزنید usbaapl64.inf یا usbaapl.inf کلیک کنید و نصب انتخاب کنید.

رفع مشکل اتصال آیفون به iTunes در ویندوز

درایور Apple USB را برای کاربران ویندوز دوباره نصب کنید

  • اگرچه ممکن است فایل های دیگری را با همین نام مشاهده کنید، فقط باید فایل پسوند را نصب کنید. inf. تمام شد. اگر نمی توانید پسوند فایل، بخش را ببینید مرور بالا را باز کنید و پسوند نام فایل بررسی.
  • پس از اتمام نصب، آیفون را خاموش کرده و کامپیوتر را ریستارت کنید. سپس آیفون خود را دوباره وصل کنید و iTunes را اجرا کنید تا ببینید آیا آیفون را شناسایی می کند یا خیر.

***

امیدواریم این آموزش برای شما مفید واقع شده باشد. اگر دلیل دیگری برای یافت نشدن آیفون در iTunes می‌دانید یا در انجام این مراحل مشکل دارید، لطفاً به ما و کاربران زومیت اطلاع دهید.

  برنامه اصلی سامسونگ برای افزایش سهم بازار گوشی های هوشمند تا سال 2022 است

دیدگاهتان را بنویسید