مایکروسافت آپدیت ویندوز 11 2022 را به دلیل مشکل چاپگر در برخی از رایانه ها مسدود کرده است

هفته گذشته، مایکروسافت به روز رسانی ویندوز 11 2022 (همچنین به عنوان 22H2 شناخته می شود) منتشر کرد. این به‌روزرسانی اکنون باید برای اکثر دستگاه‌هایی که قبلاً از این سیستم عامل استفاده می‌کنند در دسترس باشد. طبق معمول در برخی از دستگاه ها محافظت هایی وجود دارد که می تواند در عملکرد آن مشکل ایجاد کند. غول فناوری مستقر در ردموند اکنون مشکل جدیدی را در به‌روزرسانی تأیید کرده است که ممکن است مانع از عملکرد صحیح برخی از چاپگرها شود.

به گفته مایکروسافت، برخی از رایانه ها ممکن است با چاپگرهایی که از درایور کلاس IPP مایکروسافت یا درایور کلاس چاپ جهانی استفاده می کنند، مشکل داشته باشند. این چاپگرها برای تشخیص طیف کامل تنظیماتی که ارائه می دهند نیاز به اتصال دارند و اگر آنها را به صورت آفلاین اجرا کنید فقط امکان استفاده از تنظیمات پیش فرض را ارائه می دهند و در آن شرایط بسیاری از ویژگی های این دستگاه ها مانند قابلیت چاپ رنگی، دو چاپ یک طرفه، و تنظیمات سفارشی ممکن است دیگر در دسترس نباشند. بنابراین مشکل ذکر شده باعث بی استفاده شدن پرینترها می شود و به همین دلیل این مورد به عنوان یک مشکل اساسی در نظر گرفته می شود.

مقاله مرتبط:

مایکروسافت می گوید که در حال کار بر روی یک به روز رسانی جدید برای رفع مشکل چاپگر در ویندوز 11 است، اما تا آن زمان، انتشار به روز رسانی 2022 برای سیستم عامل برای رایانه های شخصی با استفاده از درایورهای بالا متوقف شده است. به گفته XDA، اگر از چاپگرهای مبتنی بر این درایورها استفاده می کنید و قصد دارید ویندوز 11 خود را به آخرین نسخه به روز کنید، ابتدا باید درایورهای چاپگر را از رایانه خود حذف کرده و پس از 48 ساعت به روز رسانی جدید را در قسمت Windows Update دریافت کنید. شما ظاهر خواهید شد.

  Moto G Power (2022) در اولین معیار خود قوی به نظر نمی رسید

اگر قبلاً به‌روزرسانی ویندوز 11 2022 را نصب کرده‌اید و با مشکلات ذکر شده در بالا مواجه هستید، مایکروسافت توصیه می‌کند با حذف نصب و نصب مجدد درایورهای چاپگر، مشکل را حل کنید. این عمل به شما امکان می دهد از چاپگر خود به طور معمول استفاده کنید. این شرکت همچنین به کاربران هشدار داد که از ابزارهایی مانند Windows 11 Update Assistant برای ارتقاء اجباری به نسخه 22H2 استفاده نکنند، زیرا در این صورت، اگرچه امکان نصب آپدیت بر روی رایانه شخصی شما وجود دارد، اما ممکن است باعث ایجاد مشکلاتی در عملکرد دستگاه شود. مدتی برای تعمیر ترسیم خواهد کرد

شایان ذکر است که در اوایل این ماه شاهد انتشار به‌روزرسانی جدید ویندوز 11 بودیم که مشکل کار نکردن پرینترهای USB پس از راه‌اندازی مجدد را برطرف کرد. با این حال، مشکل اخیر چاپگرهای در حال اجرا بر روی این سیستم عامل یک مورد کاملا جداگانه است.

دیدگاهتان را بنویسید