وصله امنیتی جدید ویندوز 11 رایانه های شخصی AMD را غیرفعال می کند

به‌روزرسانی نوامبر ویندوز 11 نسخه 22H2 آسیب‌پذیری امنیتی مربوط به Spectre Variant 2 را در اکثر پردازنده‌های AMD برطرف کرد، اما به‌روزرسانی امنیتی دسامبر که در واقع آخرین به‌روزرسانی سال 2022 برای سیستم عامل مذکور بود، باعث ایجاد مشکلاتی در تراشه‌های رایانه‌های شخصی مجهز به AMD شد. در واقع برخی از کاربران پس از نصب آپدیت KB5021255 دچار یخ زدگی شده اند.

یکی از کاربران Reddit پس از نصب پچ امنیتی نوامبر KB5019980 روی سیستمی با پردازنده Ryzen 5 4600GE با مشکلات انجماد مواجه شد، و هفت کاربر دیگر مشکل را تأیید کردند، به این معنی که کاربران دیگر ممکن است مشکلات مشابهی را در رایانه شخصی خود تجربه کنند. در زیر توضیحات این گروه کاربری برای مشکل فوق آمده است:

پس از نصب به‌روزرسانی KB5021255 برای ویندوز 11 نسخه 22H2 روی سیستم‌هایی با پردازنده‌های AMD، رایانه به‌طور تصادفی برای چند دقیقه در زمان‌های مختلف یخ می‌زند و سپس دوباره به طور معمول شروع به کار می‌کند. این مشکل نیز پس از نصب KB5019980 رخ داد و مجبور شدیم آپدیت مذکور را حذف کنیم. با جدا کردن و وصل کردن دستگاه‌های USB، سیستم راه‌اندازی مجدد می‌شود. پردازنده: AMD Ryzen 4600GE (Lenovo M750Q Gen 2) البته کاربرانی که از ویندوز 11 نسخه 21H2 استفاده می کنند با این مشکل مواجه نشده اند.

یکی دیگر از کاربران Reddit نیز پس از نصب به روز رسانی فوق بر روی سیستم مجهز به پردازنده Ryzen 5900X، در حالی که کامپیوترش برای 10-20 ثانیه یخ زده بود، با مشکل مشابهی مواجه شد. این کاربر توضیح می دهد:

نصب وصله های امنیتی نوامبر و دسامبر 2022 باعث می شود رایانه من به طور تصادفی یخ کند و این مشکل 10-20 ثانیه طول بکشد. CPU: AMD Ryzen 9 5900X Task Manager وقفه های سیستم را 100% نشان می دهد. با رفتن به Event Viewer > Custom Views > Admin Events، چندین خط نشان می دهد که چه چیزی مربوط به زمانی که رایانه من مسدود می شود: Autopilot.dll خطای WIL گزارش شده است. HRESULT: 0x80070491 فایل: onecoreuap\admin\moderndeployment\autopilot\dll\dllmain.cpp، خط 128 پیام: NULL
  مایکروسافت در حال بررسی ایجاد یک برنامه کامل برای جستجو، خرید، پیام رسانی و موارد دیگر است

به گفته Neowin، مایکروسافت هنوز هیچ مشکلی را در مورد نسخه وصله امنیتی ویندوز 11 دسامبر 22H2 تأیید نکرده است. البته این تعجب آور نیست زیرا ایالات متحده و بسیاری از نقاط دیگر جهان در حال حاضر در فصل تعطیلات هستند.

دیدگاهتان را بنویسید